Términos y condiciones

Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE EQUIPOS.   MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.

En atención a: MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.
Por medio de la presente manifiesto bajo protesta de decir verdad que conozco y acepto las Políticas
de Garantía y Servicio de MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V., las cuales se encuentran disponibles
en su página de internet www.mclane.com.mx así como los siguientes términos de los equipos y/o
servicios de MCLANE INTERNACIONAL, S.A. de C.V. que citan lo siguiente de manera enunciativa mas
no limitativa:
Cualquier acto que altere, suprima o modifique estos términos y condiciones realizado por el cliente
se considerarán una alteración material a este acuerdo y, por consecuencia, serán nulos e inválidos.
1.- MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. podrá conforme a su derecho deslindarse de cualquier
conducta que dañe la experiencia del cliente o la reputación de MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE
C.V. por el incumplimiento de promesas de venta, garantías, promociones o cualquier otra que sea
ofertada por personal externo y/o no autorizado por MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.
2.- Los precios, descripciones y detalles de los equipos y productos se encuentran sujetos a cambio
sin previo aviso, por lo que el precio final está sujeto a cambio al momento de realizar su compra
3.- MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. no podrá realizar reembolsos en órdenes pagadas, en
estos casos el monto quedará automáticamente como saldo a favor del cliente para ser utilizado en
otra compra.
4.- La aplicación de las políticas de garantía de MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. son aplicables
para defectos de fábrica y esta excluye partes eléctricas y electrónicas, por lo cual el cliente reconoce
la necesidad de que el personal que opere los equipos y maquinas de la marca MCLANE cuente con
los conocimientos necesarios para dicho fin, así como que las instalaciones eléctricas y las
preparaciones para la operación de sus equipos sea la óptima, ya que los daños generados por
negligencia o mal uso no pueden ser considerados como defectos de fabricación.
5.- MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. utiliza diversas plataformas digitales como Facebook,
WhatsApp, Instagram, tiktok, mercado libre, segunda mano etc. para realizar ventas y enviar
comunicaciones acerca de nuestras promociones vigentes. MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V
podrá establecer restricciones y términos y condiciones para la aplicación de estas. El material
gráfico, descriptivo e ilustrativo de promoción y difusión que se provea en estas plataformas estará
protegido por leyes, incluyendo, pero no limitado a Leyes de Derechos de Marca y Autor y a tratados
internacionales.
MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. no es responsable de promociones, precios, publicados por
terceros que no forman parte del personal autorizado para este fin, por lo cual dicha acción sería
considerada como violación a la legislación de la materia.


6.- MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. no admite devoluciones ni cambios físicos por ningún

motivo, razón o circunstancia ya que todas las ventas serán definitivas y no habrá devoluciones de

mercancía ni reembolsos de importes pagados.* 

 

* En caso que MCLANE INTERNACIONAL, S.A. de C.V., autorice en ciertas circunstancias una devolución, EL CLIENTE, autoriza  y  sabe que se le hará un cargo por devolución al inventario, lo cual equivale al 20% (veinte por ciento) del valor de la mercancía devuelta, siempre y cuando la mercancía se encuentre completa. Dicha devolución menos el cargo, se realiza, en un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles, comenzando a partir de que la mercancía se encuentre en las instalaciones de MCLANE INTERNACIONAL S.A. DE C.V. 

 

7- El Flete, maniobras y traslados de Bodega a Instalaciones del cliente para el manejo y
transportación del equipo quedan excluidos de la garantía que otorga MCLANE INTERNACIONAL, S.A.
DE C.V. a todos sus equipos. (Esta responsabilidad corre bajo cuenta y riesgo del cliente)
8.- En caso de requerirlo el cliente proveerá de grúas, maniobras, personal de apoyo, etc., que se
requieran para el ensamble o durante el desarrollo de algún Servicio Técnico para su equipo.
9.- El cliente está obligado a leer el manual antes de operar e incluso antes de instalar la máquina. Se
entiende que toda la maquinaria suministrada por MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. es
adquirida por empresas o personas que entienden y conocen que el manejo de estos equipos son
una especialidad. Por lo mismo declaran que cuentan con el personal calificado, certificado y apto
para el uso, manejo y mantenimiento de la maquinaria adquirida.
10.-En caso de incluir Puesta en marcha y/o inducción, el cliente podrá solicitar el Servicio dentro de
los 60 días naturales posteriores a su compra (fecha de facturación). Una vez transcurrido dicho
periodo el servicio deberá ser cotizado.
11.- Cabe mencionar que nuestros costos se ven limitados únicamente a la adquisición del equipo,
cualquier servicio, duda, asesoría (ajuste de máquina, lubricaciones, mantenimientos, configuración
de parámetros, cursos de capacitación, Diagnostico) para el uso de esta; se cobran por separado.
12.- Todos los servicios contratados tienen un costo estipulado, viáticos y refacciones se cobran por
separado.
13.- Nuestra maquinaria es ensamblada en China.
14.- Nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones, accesorios y el diseño de los
equipos sin previo aviso para la mejora de estos, por lo que las imágenes que se presenta en nuestros
espacios publicitarios son de carácter ilustrativo.
15.- Los servicios, productos, equipos y /o maquinaria que sean entregados como cortesía son
sometidos a la voluntad y son responsabilidad del cliente, y estos no podrán ser considerados para la
aplicación de nuestras políticas de garantía.
16.- Es responsabilidad del cliente tomar las medidas exactas físicas del equipo adquirido, antes de
realizar cualquier tipo de estructura para su fijación, anclado, compra de accesorios o herramientas
para el equipo. (MCLANE INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. no se hace responsable por variaciones de
medidas entre las especificadas en el manual y las del equipo entregado, los manuales son genéricos
y pueden variar de acuerdo con el modelo del equipo.)
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, escrito
o de cualquier otra forma, le invitamos revise estos términos y condiciones cuidadosamente.

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